40+ Contoh Kata-kata Pesan Otomatis (Auto Reply) Shopee

Mengatur pesan otomatis di Shopee tidaklah sulit, namun penting untuk memahami jenis-jenis pesan yang sesuai dengan kebutuhan. Dalam artikel ini, kami akan memberikan beberapa contoh pesan auto reply Shopee untuk berbagai keperluan.

Ditulis oleh: Ganessa Amalia
Kategori: Digital Marketing
Terakhir diperbarui:
contoh pesan auto reply shopee

Auto reply (pesan otomatis) adalah salah satu fitur menarik yang telah tersedia di Shopee untuk membantu penjual dalam membalas chat ke pelanggan dengan cepat, bahkan ketika sedang tidak membuka aplikasinya.

Dengan adanya fitur auto reply dari Shopee, penjual dapat menggunakannya untuk berbagai situasi dan kondisi, seperti membuat kalimat sambutan, konfirmasi pesanan, konfirmasi pembayaran, pengiriman barang, pesan bila toko sedang tutup, dan memberikan informasi adanya voucher atau promo yang sedang berlangsung.

Berikut ini adalah contoh pesan auto reply Shopee yang bisa Anda gunakan:

Contoh Kalimat Sambutan Toko

  • "Hai Kak! Terima kasih telah berkunjung ke toko kami. Kami siap membantu Anda menemukan produk yang Anda cari. Selamat berbelanja!"
  • "Selamat datang di toko kami! Semoga Anda menemukan apa yang Anda butuhkan. Silahkan hubungi kami bila ada pertanyaan."
  • "Halo! Kami senang Anda mengunjungi toko kami. Jika ada yang bisa kami bantu, jangan ragu untuk menghubungi kami ya!"
  • "Terima kasih telah mengunjungi toko kami! Kami berusaha memberikan layanan terbaik untuk Anda. Jika butuh bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami!"
  • "Hai! Kami sangat senang Anda mengunjungi toko kami. Silakan lihat-lihat dan jika ada yang ingin ditanyakan, tim kami siap membantu."
  • "Selamat datang di toko kami. Nikmati pengalaman berbelanja yang menyenangkan bersama kami. Ada yang bisa kami bantu?"
  • "Terima kasih sudah mampir ke toko kami. Kami sedang ada promo untuk produk [isikan nama produk], silahkan cek katalog ya. Selamat berbelanja!"

Contoh Kata-kata Konfirmasi Pesanan

  • "Halo! Pesanan Anda di toko kami sudah kami terima. Terima kasih sudah berbelanja. Kami akan segera memproses pesanan Anda!"
  • "Pesanan Anda sudah kami terima dengan baik. Kami akan segera mengecek stok dan mempersiapkan pengiriman. Terima kasih telah memilih toko kami!"
  • "Hai Kak! Terima kasih telah memesan produk [isikan nama produk] di toko kami. Kami sedang mempersiapkan barang yang Anda pesan. Mohon tunggu konfirmasi selanjutnya ya!"
  • "Terima kasih telah berbelanja di toko kami! Pesanan Anda sudah kami catat dan sedang kami proses. Kami akan mengabari Anda begitu barang siap untuk dikirim."
  • "Halo Kak! Pesanan Anda telah kami terima dan sedang dalam proses pengecekan. Kami akan segera mengupdate status pesanan Anda. Terima kasih!"
  • "Pesanan Anda di toko kami sudah masuk! Kami sedang memprosesnya dan akan segera mengirimkan barang pesanan Anda. Terima kasih atas kepercayaan Anda!"
  • "Hai! Terima kasih telah memesan di toko kami. Pesanan Anda sedang kami siapkan. Mohon bersabar, kami akan segera memberikan informasi pengiriman."

Contoh Kalimat Konfirmasi Pembayaran

  • "Halo Kak! Pembayaran Anda untuk pesanan di toko kami telah berhasil kami terima. Terima kasih banyak! Kami akan segera memproses pengiriman pesanan Anda."
  • "Terima kasih telah melakukan pembayaran. Kami akan segera memproses pesanan dan mengirimkan barang secepatnya."
  • "Pembayaran Anda sudah kami terima. Terima kasih telah berbelanja di toko kami! Kami akan segera memproses pesanan Anda dan mengirimkannya dalam waktu dekat."
  • "Halo! Kami sudah mengkonfirmasi pembayaran Anda. Kami akan segera mengemas dan mengirimkan pesanan Anda. Terima kasih telah berbelanja di toko kami!"
  • "Terima kasih atas pembayaran Anda. Kami sedang mempersiapkan pesanan Anda dan akan menerima notifikasi pengiriman segera."
  • "Hai Kak! Pembayaran atas pesanan Anda sudah kami terima. Kami akan segera memproses pesanan Anda dan mengirimkannya sesegera mungkin. Terima kasih!"
  • "Pembayaran Anda telah berhasil kami terima. Terima kasih telah berbelanja di toko kami! Kami akan segera memproses pesanan Anda."

Contoh Kata-kata Pengiriman Barang

  • "Halo! Kami telah berhasil mengirim pesanan Anda. Mohon cek nomer resi pengiriman untuk melacak paket Anda. Terima kasih telah berbelanja!"
  • "Pesanan Anda telah kami proses dan paketnya sudah dikirim ya kak. Silakan gunakan nomer resi yang kami berikan untuk melacak paket Anda. Terima kasih!"
  • "Hai Kak! Pesanan Anda sudah kami kirim ya. Anda bisa melacak pengiriman melalui nomer resi. Terima kasih telah mempercayai toko kami."
  • "Terima kasih telah berbelanja di toko kami! Pesanan Anda sudah kami kirim. Anda bisa melacak paket pesanan Anda dengan nomer resi berikut: [isikan nomer resi]."
  • "Halo Kak! Paket pesanan Anda dari toko kami sudah dikirim. Mohon gunakan nomer resi untuk melacak pengiriman. Terima kasih atas pembelian Anda!"
  • "Pesanan Anda sudah kami kirim dan sedang dalam perjalanan. Silakan gunakan nomer resi untuk melacak status pengiriman. Terima kasih telah berbelanja di toko kami!"
  • "Hai! Kami ingin menginformasikan bahwa pesanan Anda telah dikirim. Anda bisa melacak paket Anda menggunakan nomer resi yang telah kami kirimkan. Terima kasih!"

Contoh Pemberitahuan Toko sedang Tutup

  • "Halo! Saat ini toko kami sedang tutup. Kami akan kembali buka pada [isikan tanggal buka toko disini]. Terima kasih atas pengertiannya. Sampai jumpa!"
  • "Terima kasih telah menghubungi toko kami. Saat ini kami sedang tutup. Kami akan kembali buka pada [isikan tanggal buka toko disini]. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya."
  • "Hai Kak! Terima kasih telah mengunjungi toko kami. Saat ini kami sedang tutup sementara. Kami akan kembali buka pada [isikan tanggal buka toko disini]."
  • "Mohon maaf! Toko kami sedang tidak beroperasi saat ini. Kami akan kembali melayani Anda mulai [isikan tanggal buka toko disini]. Terima kasih atas kesabarannya."
  • "Hai! Saat ini toko kami sedang libur. Kami akan kembali melayani Anda pada [isikan tanggal buka toko disini]. Terima kasih atas pengertiannya."
  • "Terima kasih telah mengunjungi toko kami. Saat ini kami sedang tidak beroperasi. Kami akan kembali melayani Anda pada [isikan tanggal buka toko disini]."
  • "Halo Kak! Toko kami sedang tutup untuk sementara waktu. Kami akan kembali buka pada [isikan tanggal buka toko disini]. Terima kasih dan sampai jumpa!"

Contoh Informasi Adanya Voucher atau Promo

  • "Hai Kak! Ada kabar gembira nih, toko kami lagi ada promo spesial. Gunakan kode KODEVOUCHER20 untuk diskon 20% di pembelian kamu. Yuk, buruan belanja!"
  • "Selamat pagi! Lagi ada promo seru di toko kami. Dapatkan potongan harga dengan kode KODEPROMO. Jangan sampai ketinggalan ya!"
  • "Hai! Lagi ada voucher diskon di toko kami. Gunakan kode KODEVOUCHER100 untuk potongan harga Rp 100.000. Yuk, belanja sekarang!"
  • "Ada kabar baik nih! Toko kami sedang ada promo voucher diskon 15%. Masukkan kode DISKON15 saat checkout. Selamat berbelanja!"
  • "Halo Kak! Kami lagi ada promo spesial nih. Gunakan kode KODEPROMO10 untuk diskon 10% di setiap pembelian. Happy shopping!"
  • "Jangan lewatkan promo menarik dari toko kami. Pakai kode HEMAT50 untuk potongan harga Rp 50.000. Selamat berbelanja!"
  • "Hai Kak! Ada promo menarik di toko kami. Dapatkan diskon 25% dengan kode PROMO25. Jangan lewatkan kesempatan ini, ya!"

Silahkan Anda pilih dan gunakan beberapa contoh kalimat auto reply chat Shopee diatas. Jangan ragu untuk memodifikasi pesan-pesan diatas agar sesuai dengan gaya dan kebutuhan toko Anda. Selamat berjualan dan semoga sukses selalu.